Reklamacje
Jako klient masz możliwość złożenia reklamacji z tytułu
niezgodności produktu z umową.
Jak zgłosić reklamację z tytułu niezgodności produktu z umową?
W przypadku niezgodności produktu z zawartą umową, jako Konsument masz prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Forma złożenia reklamacji jest dowolna, niemniej warto to zrobić pisemnie.
Dla usprawnienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia:
- adres e-mail: office@sisbags.pl, na który możesz wysłać reklamację;
- adres Sprzedawcy:Patrycja Kajstura, ul. Olchowa 19 Osiedle Poznańskie,
66-446 Deszczno; - telefon kontaktowy: 784 190 824;
Jeśli w ramach reklamacji odsyłasz produkt do Sprzedawcy, odpowiednio zabezpiecz go przed uszkodzeniami w czasie transportu. Do paczki włóż egzemplarz reklamacji oraz dowód zakupu.
Informacje dodatkowe:
Twoje prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności produktu z umową zostało szczegółowo opisane w §9 Regulaminu Sklepu.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
[Wzór formularza reklamacji_2023_naprawa/wymiana]
[Wzór formularza reklamacji_2023_obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez naprawy/wymiany]
[Wzór formularza reklamacji_2023_odstąpienie od umowy po naprawie/wymianie]
[Wzór formularza reklamacji_2023_obniżenie ceny po naprawie/wymiana]